现在微信(xìn)开发(fā)很火,大(dà)有当年淘(táo)宝的风采,很多(duō)原来做软件开发的公司(sī)都想分一杯羹,合肥(féi)APP定制(zhì)认(rèn)为我们要有针对(duì)性去拓展这项(xiàng)领域,发挥我们的强项,拉低我们(men)的短板。
微信(xìn)开发即微信公众平台开发,将企(qǐ)业信息(xī)、服务(wù)、活动(dòng)等内容通过微信网页的(de)方式进行表(biǎo)现(xiàn),用户通过简单的设置,就能生成微信3G网站。通(tōng)过(guò)微信公众平(píng)台将企业品牌(pái)展示给微(wēi)信用户,减少宣传成本,建立企(qǐ)业与消费者、客(kè)户(hù)的(de)一对一互动和沟通,将(jiāng)消(xiāo)费(fèi)者接入企业(yè)CRM系统,进(jìn)行(háng)促(cù)销、推广(guǎng)、宣传、售后等。
通(tōng)过微信二次开发(fā)可以将公众账号由一个媒体型营销工具转化成提供服务的产品(pǐn)。而一(yī)旦成为(wéi)用户需要的产品,公众账号的营销功能(néng)便会开(kāi)启(qǐ)。
微信的核(hé)心是(shì)通讯(xùn)工具,这一工具属性将用户牢牢地(dì)黏在了(le)平台(tái)之(zhī)上。用户和企业可以非常方便(biàn)地在上面进行沟通,所以微(wēi)信很自然地就成了企业(yè)的CRM(客户(hù)管理(lǐ)系统)平台(tái)来面对忠实(shí)用户,这也(yě)给了企业将服务引(yǐn)入(rù)平台的机会(huì)。事实上,除了CRM,很多企业开始尝试根据客户场景化(huà)需求引入直(zhí)接交易,这种方式在微信营(yíng)销里(lǐ)不再只是(shì)隔靴搔痒的品牌宣传。